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Foto del escritorRicardo Melo

🌍 Predicción, Adaptabilidad y Resiliencia: La metodología que propone Harvard para Prosperar en la Nueva Era de Cambio 🚀



En un mundo en donde hasta inclusive la frase “el cambio es lo único constante” quedó obsoleta, ya que el cambio dejó de ser constante y es exponencial 📈, tratar de entender cómo prepararse para el futuro es una habilidad estratégica indispensable para seguir siendo rentable 💰 y distinguirse, en vez de destacarse 🌟 de la competencia.


❓ Una pregunta clave:


¿Los mejores años están por venir? Si la respuesta no es un “SI” rotundo, y convencido ✅, es momento de revisar y ajustar la estrategia. 🔄


🤔 ¿Qué Cambió y Qué Permanece Igual?

Ante los cambios 🌪️, una pregunta inicial es: “¿Lo que está pasando es transitorio o es permanente?”


  • Si es transitorio, aguanta 🛑.

  • Si es permanente, cambia ⚡.



📌 Ejemplo: En Argentina, muchos en los 90 con la apertura de importaciones 🛳️, sin adaptar su modelo de negocio. Tomaron como permanente algo transitorio.



🚦 Los Tres Pilares


Existen tres pilares que ayudan a las empresas a navegar esta transición según Harvard:


1️⃣ Predicción 🔮: Construir desiciones con información confiable 📊 en lugar de seguir tendencias pasajeras, evitando ser abrumados por el exceso de datos o las modas pasajeras.


2️⃣ Adaptabilidad 🔄: Capacidad de ajustar modelos de negocio rápidamente frente a nuevas realidades.


3️⃣ Resiliencia 🛡️: Invertir en opciones que garanticen la sostenibilidad económica frente a la incertidumbre.


🚘 Ejemplo : Manejar un auto


  • Predicción 🔮: Son los faros del auto, la luz alta que te permite ver lo que viene.

  • Adaptabilidad 🔄: Esquivar los peligros en el camino mientras conduces.

  • Resiliencia 🛡️: Los frenos, paragolpes y airbags que te mantienen seguro ante impactos.


🌟 El Trinomio Estratégico: Predicción, Adaptabilidad y Resiliencia 🔮🔄🛡️

No solo necesitamos incorporar estas miradas. Una de las conclusiones principales de Harvard Business Review es que esto requiere conversaciones muy diferentes a las que solemos ver en la diaria. 🗣️ Necesitan ser conversaciones sobre lo que es relevante en tu negocio 📊, en tu mercado 🌍, en las decisiones que puedes tomar, no abstracciones vagas sobre tendencias que podrían cambiar el mundo. 🌌


Necesitamos enfocarnos en lo que realmente importa para tu negocio en términos de rentabilidad. 💰



  • En lugar de análisis abstractos 🌀, enfocarse en lo que realmente impacta en el negocio en cuanto a rentabilidad.

  • Para las pymes, comenzar con pasos sobre los que si puedas controlar y gestionables desde la economia 🪜.

  • “La rentabilidad al negocio es lo que el oxígeno a las personas: si no lo tenés, no sobrevivís, pero si vivís la vida solo pensando en respirar, hay algo grande que te estarás perdiendo.” 💨✨


🗣️ Si una vez mas estamos a "una conversación" de distancia de hacer que las cosas pasen.

🌟 Primero fortalece tus fortalezas 💪 y luego trabaja en las debilidades.

📈El 70% de las empresas que adoptan estrategias de adaptabilidad y resiliencia logran un crecimiento de ingresos superior al 10% anual 🚀, incluso en tiempos de alta incertidumbre. 🌐


🔮 Predicción: ¿qué es?


La predicción no significa analizar todos los escenarios posibles, del escenario A al Z. ❌ Esto es pérdida de tiempo y recursos, que inclusive podría dar como resultado que el entorno te presente un cisne negro 🦢 un escenario "Z.1" y no es ningún escenario que habías pensado y gastado recursos de tiempo y dinero.


 La clave está en enfocarse en tendencias con de alta convicción. ✅


🛠️ Es importante diferenciar entre predicciones y escenarios


  • Escenarios: Son útiles para imaginar una serie de posibilidades plausibles para el desarrollo de ciertas variables clave. 🌐

  • Predicciones: Consisten en identificar tendencias y variables de alta convicción que probablemente den forma al futuro de tu negocio. 🔮


La clave aquí es mantener ambas herramientas trabajando juntas. 🔗

Usar escenarios para mapear posibles caminos, mientras enfocas tus esfuerzos de predicción en las áreas donde tienes alta convicción, puede reducir el rango de incertidumbre y ayudarte a tomar decisiones más informadas. 📊✔️


Si pudieras predecir perfectamente el futuro, no necesitarías adaptarte ni ser resiliente, porque nunca cometerías errores. 🧠 Si sos extremadamente adaptable, como lo son algunas empresas, por ejemplos las de software 💻, debés invertir recursos en predicción o resiliencia.


Pero si estás en una industria dura 🏭, entonces la predicción se vuelve mucho más importante porque no puedes simplemente decir: "Uh, mil disculpas, construimos una fábrica, pero como hay cambios bruscos, vamos a moverla de lugar." 🚧


📊 Predecir el futuro no significa tener certezas de todo, sino construir decisiones basadas en datos. Esto incluye:


Recomiendo mantener un enfoque en la detección de señales. 🔍 Esto significa establecer sistemas o equipos dedicados a monitorear tendencias específicas. Estos equipos pueden filtrar el ruido 🛠️ y destacar solo la información relevante para tus decisiones estratégicas.


Además, prioriza las señales que sean accionables. ✔️ Una buena señal no solo te dice que algo está cambiando, sino también cómo deberías ajustar tu estrategia para darle respuesta. 🔄


Identificar cambios tecnológicos predecibles, como por ejemplo el descenso de los costos de vehículos eléctricos. 🚗🔋

• Observar curvas de adopción 📈 de nuevas tecnologías para entender cuándo las tecnologías alcanzarán su punto de inflexión.


🧳 Caso: Valijas Inteligentes Bluesmart

Personalmente fui testigo por ser usuario activo del caso de las valijas inteligentes Bluesmart.✈️ Una marca que iba en auge creada por argentinos 🇦🇷 .Era uno de los emprendimientos argentinos más prometedores y con mayor proyección global. Bluesmart, la valija inteligente criolla era utilizada por Usain Bolt, Manu Ginóbili, Shaquille O'Neal, Barack Obama 👔 y muchas otras celebrities.

Estas valijas estaban destinadas a ser "la valija del futuro" 🛫:


  • Detectores para evitar pérdidas.

  • Carga USB para celulares 📱🔋.

  • Cierres y aperturas mediante la app del celular.


Todo marchaba excelente hasta que, por incidentes con baterías de litio 🔋🔥 en pleno vuelo, cambió la regulación de la aviación primero en EE. UU. 🇺🇸 y después en todo el mundo, se prohibieron las baterias de litio no removibles 🔋❌ . Las valijas debían ser desarmadas para retirar las baterías. La empresa envió una guía paso a paso 🛠️ para convertirlas en valijas tradicionales.


En pocos meses, Bluesmart desapareció. 👋


🔍 Las predicciones se centran en identificar tendencias clave con alta convicción, como el avance predecible de la tecnología.


Los escenarios ayudan a manejar la incertidumbre 🌪️; las predicciones ayudan a enfocar recursos en áreas donde tienes mayor confianza. ✅


Por ejemplo: Al predecir cómo las nuevas regulaciones en EE. UU. aceleran la adopción de autos autónomos 🚘, podrías plantearte:


  • Un escenario en el que la penetración completa ocurra en 10 años.

  • Otro donde ocurra en solo 2 años.


En este caso, se pueden identificar señales (como hacer el seguimiento de la aprobación de una regulación específica 📜) que indiquen que un escenario más acelerado está en camino. Tener esta claridad permite a tu negocio ajustar su estrategia rápidamente mientras monitorea las señales del mercado. 💼📈


💡 La Importancia de la Predicción en Entornos Inciertos


“Si todo el mundo cree que algo va a pasar, es porque ya pasó o está pasando.” 🌟


Aunque vivimos en un mundo impredecible, las empresas que invierten tiempo y recursos en predicción suelen adelantarse a la competencia. 🏆 Esto les permite tomar decisiones audaces, incluso en momentos de incertidumbre. 🌪️

Para liderar en esta era, necesitas mirar más allá de las tecnologías de hoy y proyectar cómo serán en 5 o 10 años. Este enfoque te permite anticiparte en lugar de reaccionar. 🚀

¿Estás proyectando futuro con la revolución tecnológica de hoy, o estás proyectando futuro con la que habrá dentro de 5 años? 🤔

Si pensamos en una estrategia a largo plazo 📅, algo a cinco o diez años, la oportunidad que esto presenta no es la tecnología que estamos viendo hoy, sino una tecnología que será mucho mejor en cinco a diez años. Y eso es ser predecible.📈🚀


🌟 Adaptabilidad: Reaccionar Rápidamente 🔄⚡


“Dadme un punto de apoyo y moveré el mundo.” - Arquímedes 🌍


La estabilidad y la adaptabilidad no son mutuamente excluyentes; de hecho, se complementan. Es importante identificar qué áreas de tu negocio requieren estabilidad absoluta, como tu infraestructura básica 🏗️, y cuáles tienen más margen para la innovación y el cambio. 🖥

📊 Un análisis reciente mostró que la mayoría de las empresas exitosas han cambiado radicalmente sus modelos de negocio desde su creación. Entre las 100 empresas más grandes de Estados Unidos 🇺🇸, solo el 30% mantuvieron su modelo original.


📡 La creación de “dos frecuencias”

• AM - Acción Momento: Tu negocio principal actual. 💼 

• FM - Futuro Momento: Nuevos focos de rentabilidad. 🌟

Ejemplos:


  • Disney, que pasó de dibujos animados a parques temáticos y streaming. 🏰🎥

  • Amazon, que comenzó en el comercio minorista 🛒 y ahora lidera los servicios de tecnología en la nube. ☁️


🤔 ¿Dónde se requiere adaptación?

Por ejemplo, si eres un minorista:


  • Tu capacidad para cambiar inventario es signo de adaptabilidad. 🛍️

  • Cambiar la ubicación de tus puntos de venta es menos adaptable. 📍


La adaptabilidad no es un “rompa en caso de emergencia” 🚨 en momentos de crisis. Yo recomiendo realizar revisiones periódicas 📆 que evalúen no solo el desempeño actual, sino también la preparación de la empresa para manejar riesgos.

🕒 Adaptabilidad también implica rapidez para reaccionar.


Sin embargo, es clave diferenciar entre actuar rápido y escalabilidad. 📈

La velocidad no es lo más importante; asegurarte de que la tecnología adoptada resuelva un problema si

Implementar tecnología rápidamente solo por hacerlo puede ser costoso 💸 y contraproducente al verla fallar.

Las empresas deben equilibrar velocidad con escalabilidad. Es ser tentador ser el primero en lanzar algo nuevo 🏁, pero si no podes escalar esa solución de manera eficiente, pierdes esa ventaja inicial.

🌟 Resiliencia: Protegerse ante la Incertidumbre


“¿Cuál es la peor crisis? Siempre será la última.” 

Ser resiliente no es evitar riesgos 🚫, sino tener "espalda suficiente" para enfrentarlos y superarlos.


📊 Indicadores de resiliencia:


  • Diversificación de ingresos. 🪺🪺🪺

  • Inversiones en startups emergentes de bajo costo ,que te apalanquen en el futuro con su tecnología aun en desarrollo. 💡

  • Lanzar un producto piloto en un mercado específico para obtener información sobre su adopción en lugar de esperar meses o años de análisis.


📉 ¿Cuánto cuesta la resiliencia?


Construir resiliencia tiene costos financieros y operativos. 📊 La alta dirección debe evaluar el retorno de inversión (ROI) de estas medidas en cuanto al impacto en la rentabilidad del negocio.



🔭 Visión a Largo Plazo: Una Lección de los Fundadores de empresas

👉 Un desafío : Alinear los horizontes temporales.


  • Los CEO suelen pensar en horizontes de 3 años 📅.

  • Las juntas directivas tienden a planificar a 5-7 años.

  • Muchas tendencias , como los cambios demográficos o tecnológicos, requieren una perspectiva de 10 años o más. 📈


¿La solución? El modelo dual de dos frecuencias AM-FM para la planificación estratégica:


 1️⃣ Visión estratégica a largo plazo (10 años): Basada en convicciones claras sobre hacia dónde se dirige el mercado. 

2️⃣ Acciones específicas a corto plazo (1 año): Diseñadas para validar y ajustar la estrategia en el camino.


🌊 La Estrategia de Océano Azul: Conexión con Predicción, Adaptabilidad y Resiliencia


La estrategia de océano azul, que muchas veces te nombre por que la utilizo en mis propios modelos de trabajo y empresas,  busca identificar mercados sin competencia directa.


  • Predicción: Esencial para identificar hacia dónde se dirige el mercado y qué necesidades no están siendo satisfechas. 🔮

  • Adaptabilidad: Ejecutar la estrategia ajustando capacidades y recursos. 🔄

  • Resiliencia: Asegurar que la empresa tenga respaldo suficiente para enfrentar errores y desafíos inesperados. 🛡️


El lanzamiento del iPad de Apple 📱 durante la crisis financiera global 🌐. En un momento en que muchos habrían frenado nuevos productos, Apple identificó una necesidad insatisfecha y ejecutó su lanzamiento con éxito.


📋 Resumiendo


1️⃣ Predicción: Dedicar tiempo a construir convicción con datos y evitar ser abrumados por un exceso de tendencias y modas pasajeras 🌍🔮 

2️⃣ Adaptabilidad: Es llegar tarde a la fiesta, pero no tan tarde, es una habilidad que todos debemos desarrollar por que llegaremos tarde mas veces de las que estamos acostumbrados. 🔄 

3️⃣ Resiliencia: Invertir en opciones estratégicas que aseguren que la empresa pueda prosperar en medio de la incertidumbre. 🛡️


🙏Gracias por leer hasta el final


Estas 3 capacidades juntas te permitirán no solo sobrevivir, sino también prosperar y liderar el cambio. 🌊🏄🏻


¡Vamos por más! 🚀


 

LinkedIn Top Voice América Latina 2024 | Galardonado por ICF como Young Global Leader 2022 | Miembro de Harvard Business Review Advisory Counsil ® | ICF Brand Champion | Fundador de Buscatucoach®, Coaching Inmobiliario® y la Escuela Internacional Líder Coach Profesional® | Speaker Trainer TEDx | Coach Ejecutivo que ha trabajado con empresas Fortune 500 y Fortune 50 | Mentor Coach avalado por ICF | Speaker Internacional | Autor de Soy coach ¿Y ahora qué? ®


🎤 Charlas y entrenamientos: Aquí

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